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FAQ (Foire aux questions) :
Vous trouverez ci-dessous, les questions fréquemment posées.
Si toutefois vous ne trouvez pas votre réponse, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire : CONTACT
- Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons de nombreux moyens de paiements: Carte MasterCard, VISA, Carte Bleue, Carte Cofinoga, Maestro, Discover, American express, Carte Aurore, 4 étoiles, Paypal et Chèque. - Comment obtenir et utiliser des codes promos ?
Des codes promos sont fournis sur notre facebook, sur le site dans le bandeau et à nos abonnés à la newsletter qui est envoyée au cours de l'année. N'hésitez pas à vous abonner pour en bénéficier. - Quel sont les etapes d'une commande perso?
Etape de la commande :
- Versement, par le client, d'un acompte de 40 euros ou Paiement de l'intégralité.
- A réception de l'acompte ou de la somme intégrale, nous commençons la déco virtuel suivant vos critères.
- La maquette vous sera envoyée par mail.
- Si celle-ci vous convient vous verser le restant de la somme(si ce n'est déjà fait), autrement nous faisons les modifications nécessaires pour que la deco vous convient.
- Une fois la deco validée et que nous avons reçu le restant de la somme
- Nous envoyons la déco en impression (délai 1 semaine).
- Vous êtes ensuite livré sous 3 à 7 jours ouvrables en colissimo suivie ou lettre max.
- Comment réaliser un acompte ?
En utilisant ce produit spécialement dédié : Acompte - Les stickers sont-ils sur une base blanche ou transparente ?
Les kits décos et stickers imprimés sont sur base blanche, concernant les stickers découpés (lettrage) il n'y a pas de fond. - L'impression de couleurs spécifiques, fluos, métalisées, dorées, est-elle possible?
En impression CMJN ce type de couleurs n'existes pas. Nous pouvons cependant réalise des teintes similaires. - La pose est-elle compliqué ?
Nous utilisons des vinyls spécialement étudiés pour faciliter. Toutefois vous pouvez nous demander conseils.